Erfahrung
Ausgewählte Aufgaben und meine Verantwortung.
Die folgenden Beispiele stammen aus meiner Unternehmenslaufbahn. Sie zeigen unterschiedliche Formen von Verantwortung: strategische Arbeit nahe dem CIO, die Einführung neuer Organisationsmodelle und den Aufbau internationaler Einheiten.
Schüco · Internationaler Organisationsaufbau
Portugal: Konzeption und Aufbau eines Solution Hubs
Aufgabe
Eine neue Nearshore-Einheit sollte zusätzliche Fähigkeiten und internationale Leistungserbringung ermöglichen. Dafür waren Standort und Partner, wirtschaftliche Tragfähigkeit, Leistungsumfang, Teammodell und die Einbindung in die bestehende Organisation zu klären.
Meine Verantwortung
Ich übernahm die Hauptverantwortung für die gesamte Konzeption und den Aufbau des Hubs – einschließlich der persönlichen Koordination vor Ort in Portugal.
- Entwicklung des strategischen Zielbilds und des Gesamtkonzepts.
- Bewertung von Standort- und Partneroptionen sowie wirtschaftlichen Annahmen.
- Ausgestaltung des Betriebs-, Service-Delivery- und Teammodells.
- Abstimmung von Finance- und Vertragsthemen, Recruiting und Governance.
- Koordination des Aufbaus vor Ort und Integration in die bestehenden Strukturen.
Was daraus entstanden ist
Der Hub wurde konzipiert und aufgebaut. Mein Beitrag umfasste sowohl die Entscheidungs- und Organisationsgrundlagen als auch die konkrete Realisierung der neuen Einheit.
Schüco · Strategische Entwicklung
CIO-nahe Stabsstelle und Transformation Office
Aufgabe
In der IT-Organisation bei Schüco waren strategische Entwicklung, bereichsübergreifende Initiativen und Managemententscheidungen miteinander zu verbinden. In der CIO-nahen Stabsstelle des Transformation Office arbeitete ich an dieser Schnittstelle.
Meine Verantwortung
- Mitgestaltung der IT-Strategie und Entwicklung strategischer Zielbilder.
- Aufbereitung von Handlungsoptionen und entscheidungsreifen Vorlagen für CIO, IT-Management und Geschäftsleitung.
- Steuerung von Transformations-, Konsolidierungs- und Optimierungsinitiativen.
- Fachliche Ausrichtung interner und externer Beteiligter über Bereiche und Länder hinweg.
Inhaltlicher Schwerpunkt
Die Arbeit verband die Vorbereitung strategischer Entscheidungen mit den Strukturen zu ihrer weiteren Steuerung: Welche Initiativen erhalten Priorität, wer trägt Verantwortung und welche Fragen müssen auf Managementebene entschieden werden?
Schüco · Governance & Organisationsentwicklung
Value First: neue Kollaborations- und Steuerungsstrukturen
Aufgabe
Anforderungen aus den Fachbereichen, verfügbare Ressourcen und die Unternehmensplanung mussten in einer gemeinsamen Steuerung zusammengeführt werden. Gleichzeitig war die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT organisatorisch neu zu gestalten.
Meine Verantwortung
- Programmleitung „Value First“ und Einführung eines IT Business Process Managements.
- Definition und Umsetzung einer Domain-&-Product-Organisation über die IT hinaus: Verantwortung entlang fachlicher Domänen und Produkte.
- Einführung von Demand-, Projekt-, Programm-, Portfolio-, Finanz- und Ressourcenmanagement sowie Digitalisierung der Abläufe auf ServiceNow.
- Planung und Steuerung der IT-Jahresplanung, Budgetabstimmung und Moderation von Managementgremien.
- Einbindung der betroffenen Bereiche und Begleitung der organisatorischen Veränderung.
Was daraus entstanden ist
Ein unternehmensweites Demand Management und eine eingeführte Domain-&-Product-Organisation verbanden Fachbereiche und IT. Anforderungen konnten nach ihrem Wertbeitrag priorisiert und mit Planung, Ressourcen und Budgets abgestimmt werden.
Schüco · Strategische Entwicklung & Service-Integration
Target Operating Model und neue Service-Strukturen
Aufgabe
Internationale Liefer- und Steuerungsstrukturen sowie das IT-Leistungs- und Providerportfolio waren neu auszurichten. Zu klären waren die Aufgabenverteilung zwischen internen und externen Partnern, die Schnittstellen und das künftige Betriebsmodell.
Meine Verantwortung
- Entwicklung und Einführung eines Target Operating Models für internationale Liefer-, Steuerungs- und Zusammenarbeitsstrukturen.
- Neuausrichtung und Konsolidierung des IT-Leistungs- und Providerportfolios.
- Entwicklung von Provider-, Sourcing- und Service-Delivery-Strategien.
- Verhandlung und Einführung eines Managed-Service-Betriebsmodells mit internationalen Partnern.
- Ausgestaltung von Governance, Verantwortlichkeiten und Service-Integration.
Was daraus entstanden ist
Ein eingeführtes Target Operating Model und Managed-Service-Betriebsmodell als Grundlage für die neu geordnete internationale Leistungserbringung und Partnersteuerung.
Henkel · Internationaler Organisationsaufbau · 2019
Ägypten: Aufbau und Integration einer Shared-Service-Struktur
Aufgabe
Im internationalen Application Management bei Henkel sollte eine Shared-Service-Struktur in Ägypten aufgebaut und in die bestehenden Aufgaben, Prozesse und Verantwortlichkeiten integriert werden.
Meine Verantwortung
Ich entwickelte das Integrationskonzept und begleitete die Ausgestaltung und Einführung der neuen Struktur.
- Konzeption von Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungsschnittstellen.
- Mitwirkung an Teamaufbau und Recruiting.
- Ausgestaltung des Zusammenarbeitsmodells zwischen Shared-Service-Center und bestehender Organisation.
- Integration in Prozesse und Steuerung des internationalen Application Managements.
Was daraus entstanden ist
Das Shared-Service-Center wurde in die bestehende Organisation und ihre Prozesse integriert. Damit stand eine organisatorische Grundlage für die standortübergreifende Leistungserbringung zur Verfügung.
Vergleichbare Aufgaben in Ihrem Unternehmen?
Meine Erfahrungen lassen sich dort einbringen, wo strategische Entscheidungen, neue Strukturen und mehrere Beteiligte zusammenkommen.